IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)
Du hast bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk gesammelt? Oder bist Du IT-affin und möchtest gerne in diesem Bereich einsteigen? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich bei unserem Kunden in Augsburg vor!
Das Angebot
- 30 Tage Urlaub
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Schichtmodell (10x pro Jahr)
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
- Individuelles Onboarding
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen im IT-Bereich per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Für die Analyse und Lösung von technischen Problemen im Hard- und Softwarebereich bist Du zuständig
- Bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen wirkst Du mit
- Du bist für die Betreuung und Schulung der Mitarbeiter in Bezug auf IT-Anwendungen und -Prozesse zuständig
- Die Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anleitungen gehören ebenfalls zu Deinen Tätigkeiten
Ihr Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise hast Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln können
- Auch als Quereinsteiger bist Du herzlich Willkommen
- Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen sowie Office-Anwendungen
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN) bringst Du mit
- Du hast eine serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung zeichnen Dich aus
Empfohlene Jobs
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Mach´ deinen Weg als Logistikplaner , all genders für die Organisation des Produktionsprozesses Du willst die Technologien und Produkte von Morgen entwickeln? Der Sinn deiner Arbeit ist dir eb…
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IT Infrastructure Architect (m/w/d) ab 32,05€/St. Stellencode Die KMS Group ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Human Resources. Unser Portfolio umfasst die Arbeitnehmerüber…
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Sie sind die treibende Kraft hinter der Betreuung und Weiterentwicklung der SAP BW-Landschaft sowohl im Front- als auch im Backend-Bereich und sorgen für eine leistungsfähige Datenarchitektur Pr…
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Mitarbeiter operative Logistik (m/w/d)
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