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Mitarbeiter (m/w/d) Service-Center 15.08.2025 synlab Logistics GmbH Augsburg

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synlab Logistics GmbH

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Aktualität: 15.08.2025

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15.08.2025, synlab Logistics GmbH

Augsburg

Mitarbeiter (m/w/d) Service-Center

Über uns:

In der täglichen Arbeit gestalten wir als Kolleg*innen die Rahmenbedingungen einer modernen Labordiagnostik. Ein dynamisches und vielseitiges Aufgabenspektrum eröffnet die Möglichkeit, Dinge wirklich bewegen zu können. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld leisten wir mit unserer Arbeit jeden Tag einen sinnvollen Beitrag zum Wohle der Menschen. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams! Die SYNLAB-Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren sowie Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 20 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 24.000 Mitarbeitende bei.

Aufgaben:

• Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und Standorten leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, um den reibungslosen Ablauf unserer Labordiagnostik zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören:
• Zuverlässige und fachkundige Entgegennahme von ankommenden Kundenanrufen
• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
• Outbound-Telefonie sowie Aufnahme von Kundenreklamationen
• Beauftragungen der Probenabholungen

Qualifikationen:

• Als Teamplayer (m/w/d) zeichnen Sie sich durch eine gewissenhafte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus. Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen Sie:
• Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar, Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen, sowie idealerweise erste Berufserfahrung in einem Service-Center
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität sowie Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Gute Deutsch- und MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten:

• 29 Tage Urlaub (ausgehend von einer Fünf-Tage-Woche)
• Einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Ein angenehmes, kollegiales Arbeitsklima
• Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Eine moderne Fahrzeugflotte
• Mitarbeitereinkaufsrabatte bei namhaften Anbietern
• Kostenlose Unfallversicherung auch für private Unfälle
• Zuschuss zur privaten Altersvorsorge

Berufsfeld

Bundesland

Standorte

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