Operations Manager (m/w/d)

Das Holiday Inn Express Augsburg verfügt über 136 komfortable Zimmer und 4 modernen Tagungsräumen. Auf den Zimmern wird eine Kaffee- und Teestation angeboten. Die Success Bar hat 24 Stunden geöffnet und bietet Getränke sowie leckere Pizzen für den kleinen Hunger. Das Holiday Inn Express liegt verkehrsgünstig am Rande der Augsburger Altstadt, die in 15 Minuten zu Fuß erreicht werden kann.Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Operations Manager (m/w/d).Deine Aufgaben sind:Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs im gesamten Hotel in Abstimmung mit den AbteilungsleiternErster Ansprechpartner für unsere Gäste, Betreuung von VIP-Gästen und Pflege eines aktiven Gästekontakts während der Prime-Check-in-ZeitenEigenverantwortliches ReklamationshandlingUnterstützung der Teams im operativen TagesgeschäftErstellung und Prüfung von DienstplänenBudgetierung und ForecastingÜbernahme der Leitung aller operativen Themen innerhalb des Hauses als ElternzeitvertretungDein Profil, mit dem du uns begeisterst:Gute Laune, Begeisterungsfähigkeit und eine gesunde GelassenheitSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit Blick auf das große GanzeHands-on-Mentalität und Start-up-SpiritAusgeprägtes Kommunikationstalent und TeamfähigkeitVertrautheit mit UnternehmenskennzahlenErfahrung in der Teamleitung sowie mindestens 5 Jahre in der HotellerieSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWas wir dir bieten:Tarifgebundenes GehaltWeihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL ab 1 Jahr betriebszugehörigkeit Kostenlose MitarbeiterverpflegungEinen extra freien Tag zu deinem GeburtstagIHG-BonusprogrammStaffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group HotelsFamily & Friends RatePersönliche sowie berufliche WeiterentwicklungsprogrammePrämie für MitarbeiterempfehlungenRegelmäßige Social EventsCross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeitenGrenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"Und viele weitere Benefits… Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!KontaktHoliday Inn Express Augsburg
Nagahama-Allee 77
86153 Augsburg
Deutschland
Ansprechpartner: Katrin GuzekDie HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf