Teamleitung Servicestelle (m/w/d)

Arbeiten bei der Stadt - werden Sie Teil des #TeamAugsburg!

Wir sichern nachhaltig die ökologische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Zukunftsfähigkeit der Stadt Augsburg. Täglich engagieren sich mehr als 7.500 Beschäftigte in verschiedensten Bereichen für unsere über 300.000 Bürgerinnen und Bürger.

Unser Stellenangebot

Teamleitung Servicestelle (m/w/d)

Jobcenter Augsburg-Stadt

Referenznummer: 50700995_4

Veröffentlichung: 11.08.2025

Stellenbewertung: BesGr. A 11 BayBesO, Entgeltgruppe 10 TVöD

Gehaltsrahmen (TVöD-VKA): ca. 49.782-57.521 € /Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung, ggf. zzgl. möglicher Zulagen/Zuschläge

Weitere Infos:

Im Tarifbeschäftigtenverhältnis erfolgt eine Vergütung nach TVöD-VKA vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Eingruppierungsvoraussetzungen.

Im Beamtenverhältnis erfolgt eine Besoldung nach der BayBesO vorbehaltlich der Erfüllung der beamten- und haushaltsrechtlichen Voraussetzungen.

Die Stellenbesetzung ist mit sich ergänzenden Teilzeitkräften möglich.

Aufgabengebiet:

• Teamleitung, insbesondere Mitarbeiterführung, Personalmanagement und Organisation (Dienst- und Fachaufsicht)
• Vertretung mit Außenwirkung für das Jobcenter
• Bearbeitung und Entscheidung zu Beschwerden, Eingaben und Petitionen
• Unterstützungsleistungen (z.B. regelmäßige Mitarbeit an Workshops sowie bei der Umsetzung von Gesetzesänderungen in Verfahrenshinweisen)

Voraussetzungen:

• Fachprüfung II bzw. Qualifikationsprüfung für die 3. Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen oder
• Erfolgreich abgeschlossenes verwaltungs-, rechts- oder wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium

Wünschenswert:

• Berufserfahrung im Bereich des SGB II
• Vertiefte Kenntnisse in den betreffenden Rechts- und Verwaltungsvorschriften insbesondere SGB I, II, III, X und ALG II Verordnung
• Umfassende Kenntnisse in den IT-Fachanwendungen (z.B. Allegro, E-Akte, Step, etc.)
• Kenntnisse in den angrenzenden Rechtsgebieten wie SGB V, VIII, XII
• Erste Führungs- und Leitungserfahrung
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Selbstorganisation, Entscheidungsbereitschaft und Kooperationsfähigkeit
• Soziale Kompetenz (Kommunikations- und Konfliktfähigkeit und Verhandlungsgeschick)
• Hohe Belastbarkeit

Wir bieten:

• Eine Arbeitsmarktzulage in Höhe von 250 Euro (brutto) für Tarifbeschäftigte, Teilzeitbeschäftigte
• erhalten diese Zulage anteilig
• Förderung der Vereinbarkeit von Karriere und Familie durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und Mobile Arbeit sowie Schulungen während der Arbeitszeit
• Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
• Vergünstigte Abonnements im AVV-Verbundraum/beim Deutschland-Ticket mit Fahrtkostenzuschuss
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen/Jahr (bei 5-Tage-Woche) sowie zusätzlich dienstfrei am 8. August, 24. und 31. Dezember und verkürzte Arbeitszeiten am Faschingsdienstag (nur bei Stellen ohne Schicht- und Wochenendarbeit)
• Eine sinnerfüllte und wertgeschätzte Arbeit in einem unterstützenden Umfeld, das Ihre Leistungen anerkennt und würdigt
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine Kinderbetreuung (Krippenalter) direkt im Haus
• Ggf. Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Möglichkeit von Fahrradleasing per Gehaltsumwandlung

Rechtliche Informationen

Wenn Sie die Anforderungen erfüllen, dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich mit einem Bewerbungsschreiben, tabellarischen Lebenslauf, Berufs- bzw. Studienabschlüssen und qualifizierten Arbeitszeugnissen.

Weitere Infos:

Verbeamtete Bewerbende werden gebeten, die letzte Ernennungsurkunde und die letzte Beurteilung beizufügen. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Stellen nur nach Eignung, Leistung und Befähigung besetzen; wir können Sie daher im weiteren Verfahren nur dann berücksichtigen, wenn sie uns Nachweise hierüber vorlegen.

Eine Berücksichtigung von der Ausbildungs- und Prüfungspflicht befreiter Tarifbeschäftigter gem. Vorbemerkung Nr. 7 Abs. 5 Buchst. a) der Entgeltordnung zum TVöD oder gem. § 29a Abs. 7 TVÜ-VKA ist bei fachlicher und persönlicher Eignung grundsätzlich möglich.

Da die Stelle dem Funktionsvorbehalt unterliegt, erfolgt die Besetzung bei Vorliegen der beamtenrechtlichen Voraussetzungen vorrangig im Beamtenverhältnis.

Ausländische Berufsabschlüsse können nur berücksichtigt werden, wenn Sie einen Nachweis über die Gleichwertigkeit vorweisen können. Die hierfür zuständige Stelle können Sie über das Portal finden.

Die Stadt Augsburg hat sich verpflichtet, ihre Aufgaben aus dem SGB IX und dem Bayerischen Gleichstellungsgesetz bei Stellenbesetzungen in besonderem Maße zu erfüllen.

Bitte bewerben Sie sich bis spätestens 07.09.2025 online.

Kontakt:

Frau Hackl , Tel.: 0821 324 - 2304 (bei Fragen zur Bewerbung)

Frau Michel, Tel.: 0821 24135 - 103 (bei fachlichen Fragen)

Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die eingegangenen Online-Bewerbungen zeitnah gelöscht.