Werkstudent (m/w/d) im Bereich Datenmanagement und Support

Werkstudent (m/w/d) im Bereich Datenmanagement und Support

• Augsburg
• München
• Regensburg

Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.

Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit.

Was erwartet Dich bei der AKDB?

Im Bereich Kundenservice unterstützen wir zu allen Fragen der Einführung und Anwendung unserer Pro­dukte. Dabei setzen wir den Fokus auf professionelle Dienstleistungserbringung gepaart mit modernem Projektmanagement und hochwertigen Serviceleistungen .

• Datenpflege mit Impact: Du bringst Ordnung in unsere Daten­welt – durch strukturierte Pflege und smarte Bereinigung von Datensätzen.
• Detektiv (m/w/d) für Dubletten: Du spürst doppelte Kontakte auf und sorgst dafür, dass unsere Daten­bank so schlank und sauber wie möglich bleibt.
• Kommunikation, die weiterbringt: Offene Fragen klärst Du direkt mit unseren Kund:innen – per E-Mail oder auch mal ganz unkompli­ziert am Telefon.
• Excel-Action: Du unterstützt bei Auswer­tungen, Analysen und kleinen Reports – und bringst Deine Excel-Skills dabei sinn­voll zum Einsatz.
• Abwechslung inklusive: Du unter­stützt das Team auch bei wechselnden Auf­gaben im Tagesgeschäft – kein Tag ist wie der andere.

• Du studierst gerade – idealerweise etwas in Richtung Wirt­schaft, Verwaltung, IT oder einem ähnlichen Bereich.
• Du liebst Struktur – sorg­fältiges Arbeiten, Zuver­lässig­keit und ein gutes Auge für Details sind genau Dein Ding.
• Excel ist kein Neuland für Dich – Du hast erste Erfahrung mit Tabellen, Formeln und Co. und bist auch mit den Basics von MS Office vertraut.
• Du kommunizierst klar und gern – ob im Team oder mit Kund:innen: Du bringst Offenheit, Freund­lich­keit und Teamgeist mit.

• Erlebe eine nahbare und werte­geprägte Führungs- und Unter­nehmens­kultur, die inno­vatives und eigen­verant­wort­liches Arbeiten unterstützt.
• Arbeite in einem motivierten Team, in dem viel­seitige, spannende und herausfordernde Aufgaben auf Dich warten.
• Erhalte eine zielgerichtete und begleitete Ein­arbeitung .
• Bleib zeitlich flexibel: Wir bieten flexible und studien­freundliche Arbeits­zeiten (Teilzeit, bis zu 20 Stunden in der Woche).
• Bekomme eine faire Vergütung ent­sprechend Deiner Eignung.
• Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrs­anbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und ver­fügen über Dach­terrasse, Tief­garage etc.

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