Reklamationskoordinator m/w/d
Regional ansässig. Bei unserem Geschäftspartner handelt sich um ein innovatives Unternehmen, im Bereich Fahrzeugbau. Entwickeln, konstruieren, produzieren alles aus 1 Hand! Die Perspektiven, in diesem Unternehmen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Jahresgehalt: zw. EUR 42.500 - 46.500 brutto, je nach Erfahrung
- 40h / Woche
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Arbeiten in einem engagierten Team
- Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits, z. B. Mitarbeiterrabatte oder Fahrradleasing
Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Reklamationen mit Vertriebs- und Servicepartnern
- Ansprechpartner für technische Kundenanfragen
- Erfassung und Pflege von Reklamationsfällen im System
- Analyse von Fehlerursachen mit gängigen Qualitätsmethoden
- Einleitung interner Maßnahmen zur Problemlösung
- Auswertung von Reklamationsdaten und internes Reporting
- Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenbetreuung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- VON VORTEIL: Erfahrung im Fahrzeug-, Nutzfahrzeug- oder Landtechnikbereich
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Kommunikationsmitteln
- Kundenorientiertes Auftreten und gute Telefonkommunikation
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe
Ihre Benefits
Wir verweisen ausdrücklich auf unsere Datenschutzerklärung und Informationspflicht, einzusehen auf unserer Internetseite unter:
Unternehmenstext
Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!
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