IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) ERP-Systeme

Von Roll ist ein global agierendes Industrieunternehmen und gleichzeitig familiärer Arbeitgeber.Als Weltmarktführer für elektrische Isolationsprodukte treiben wir den Trend zur Elektrifizierung voran und sind dank unserer führenden Expertise in der Hoch- und Niederspannungstechnik in Wachstumsbranchen wie der Windenergie und E-Mobilität optimal positioniert. Darüber hinaus entwickeln und produzieren wir in unserem Segment Composites innovative Verbundwerkstoffe, unter anderem für den Einsatz in der Luftfahrtindustrie und in Elektrofahrzeugen.Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung sowie zur Professionalisierung unserer IT-Landschaft suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen und engagierten IT Anwendungsbetreuer (m/w/d), der unser IT-Team am Standort dabei unterstützt, reibungslose Geschäftsabläufe und Prozesse in unseren ERP Systemen zu gewährleisten und gleichzeitig die Optimierung der ERP-Systeme weiter vorantreibt.IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) ERP-Systeme
Du bist die erste Ansprechperson für alle ERP-bezogenen Fragen und Projekte an unserem StandortEiner deiner Aufgabenschwerpunkte ist der First-Level-Support im ERP-Bereich für unsere EndnutzerDabei analysierst du bspw. auftretende Fehler und/oder erarbeitest Lösungen für Störungen und setzt diese entsprechend umAußerdem analysierst du die Business-Anforderungen und erarbeitest anforderungsgerechte sowie umsetzbare LösungsvorschlägeWeiterhin sorgst du für die reibungslose Anbindung zu den Schnittstellen-SystemenDu schulst die internen ERP-Nutzer, z. B. bei Neueintritten oder bei grundlegenden Änderungen im ERP-SystemIm Zuge der Optimierung leitest du eigene ERP-Projekte oder arbeitest in übergreifenden IT-Projekten mitZur Bewältigung deiner Aufgaben arbeitest du außerdem eng mit internen und externen Dienstleistern zusammenBei hohem Arbeitsanfall oder in Urlaubs- / Krankheitszeiten vertrittst du den IT-Support
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik mit (ähnliche Studiengänge wie bspw. Business Intelligence oder Analytics mit entsprechender Berufserfahrung)Du konntest bereits erste berufliche Erfahrungen in der Betreuung und der Konfiguration von ERP-Systemen mit Geschäftsprozessbezug sammelnVorzugsweise hast du bereits mit verschiedenen ERP-Systemen gearbeitetEbenso hast du bereits Erfahrungen in der Arbeit mit Datenbanken, Business Intelligence und Reporting-Systemen gewinnen könnenDu hast gute, praxisnahe Kenntnisse über die vielfältigen Prozesse in einem produzierenden Unternehmen.Dich zeichnet besonders deine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise ausDu hast grundsätzlich Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen, bist äußerst teamfähig und arbeitest gerne dienstleistungsorientiertDu bist eine kommunikative Persönlichkeit, sprichst fließend Deutsch und hast sichere Englischkenntnisse
Aus- und Weiter­bildungs­möglich­keiten Homeoffice Flache Hierarchien Ladestation für E-Autos Flexible Arbeitszeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld